বিশ্বজুড়ে আবারও হোয়াটসঅ্যাপ-ইনস্টাগ্রামে বিভ্রাট

প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ফের থমকে গেল হোয়াটসঅ্যাপ, ইনস্টাগ্রামের পরিষেবা (WhatsApp Down)। এর জেরে সমস্যায় পড়েন বহু ব্যবহারকারী। বুধবার রাত পৌনে বারোটা নাগাদ এই সমস্যা শুরু হয়। অনেকেই লক্ষ্য করেন, তাঁরা লগ-ইন করতে পারছেন না। লগ-ইন করার চেষ্টা করলেও বারবার পরিষেবা উপলব্ধ নয় বলে বার্তা দেখানো হচ্ছে। তবে মেটা কর্তৃপক্ষ কী কারণে এই বিভ্রাট, কেন এ ধরনের সমস্যা তৈরি হল- সে নিয়ে এখনও পর্যন্ত আনুষ্ঠানিকভাবে কোনও বিবৃতি দেয়নি। প্রসঙ্গত, এটা নতুন নয় এক মাসের মধ্যে দুইবার মেটা এমন পরিষেবা বিভ্রাটের মুখে পড়ল।

বারবার রিফ্রেশ করার পরেও নতুন পোস্ট দেখা যাচ্ছিল না ইনস্টাগ্রামে

হোয়াটসঅ্যাপ বিভ্রাটের কারণে বারবার মেসেজ পাঠানোর চেষ্টা করলেও তা ব্যর্থ হতে থাকে। এর পাশাপাশি সমস্যা দেখা দেয় ইনস্টাগ্রামেও। ব্যবহারকারীরা নতুন কোনও পোস্ট দেখতে পারছিলেন না। বারবার রিফ্রেশ করার পরেও নতুন পোস্ট (WhatsApp Down) দেখা যাচ্ছিল না ইনস্টাগ্রামে। গতবারের বিভ্রাটের সময় শুধু মাত্র ফেসবুক বন্ধ হলেও, এবারে অবশ্য ফেসবুক ঠিকঠাকই কাজ করছিল। ডেক্সটপ বা ল্যাপটপ থেকেও  হোয়াটসঅ্যাপের ওয়েব ভার্সন খোলা যাচ্ছিল না। এক ব্যবহারকারী সংবাদমাধ্যমকে বলেন, ‘‘হোয়াটসঅ্যাপে কানেক্ট করার ক্ষেত্রে আমরা সমস্যার মুখে পড়ছি। কয়েক মিনিট পরে চেষ্টা করুন, এই বার্তা দেওয়া হচ্ছে।’’

অভিযোগ জমা পড়তে থাকে 'ডাউন ডিটেক্টর'-এর কাছে

প্রসঙ্গত, অনলাইনে বিভিন্ন পরিষেবা (WhatsApp Down) ব্যাহত হওয়ার ওপরে নজরদারি চালায় 'ডাউন ডিটেক্টর'- নামের একটি সংস্থা। তাদের হিসাব বলছে, বুধবার রাত ১১:২০ নাগাদ হোয়াটসঅ্যাপে মাত্র চারটি রিপোর্ট জমা পড়ে। কিন্তু রাত ১১:৫০ মিনিটে সেই রিপোর্টের সংখ্যা বেড়ে দাঁড়ায় ৪৫ হাজার ৬৯১। ইনস্টাগ্রামের ক্ষেত্রে দেখা যাচ্ছে, ওই সংস্থার কাছে রিপোর্ট জমা পড়েছে ১১টা ৪ মিনিটে মাত্র ২১টি। সেটাই বুধবার রাত ১১টা ৪৯ মিনিটে বেড়ে দাঁড়িয়েছে ২,৯৫৫টি।